Fundado com o propósito de modernizar o sistema de pedidos em bares, restaurantes e casas noturnas, o OiMenu consegue aumentar as vendas em até 15%. Com um processo de implantação remoto, que foi desenvolvido para facilitar a vida do cliente, o cardápio digital possui integrações com mais de 20 sistemas de gestão (ERP). “Nosso cardápio digital foi feito com designers especialistas em psicologia do consumo e engenharia de cardápio, o que faz dele uma máquina de vendas para o restaurante”, explica Isaac Paes, Co-Founder & CEO.
Com a novidade, os clientes podem fazer pedidos direto da mesa sem esperar por um garçom. Outra vantagem é o fato de o cardápio inteiro estar à disposição, com ingredientes detalhados e fotos em alta resolução, além da opção de alterar quantidade e adicionar/retirar ingredientes. Dessa forma, é possível ter uma equipe mais enxuta sem comprometer o fluxo de trabalho.
Proprietário do Ryori Sushi, Guilherme Camilo Lanaro conta ter registrado um aumento de venda dos pratos quentes, dos drinks e ainda que a velocidade nos pedidos aumentou 100% com o cardápio digital. “Sem imagens, fica difícil vender a culinária japonesa. Alguns clientes não conhecem os nomes dos pratos e, às vezes, mesmo os que já comeram, não conseguem descrever o produto, de forma correta. Muitas vezes eles, a equipe precisava trazer o produto até a mesa, para o cliente visualizá-lo. O OiMenu mudou isso. Agora, o cliente faz o seu pedido e as modificações de sua preferência”, afirmou.
Antonio Zanella, proprietário do Antônio´s Hamburgueria, também está satisfeito com a mudança. Ele conta que desde a implementação do Cardápio Digital OiMenu ele tem mais tempo para dar mais atenção aos clientes. Ele notou ainda que o novo cardápio foi responsável pelo aumento de pedidos por hambúrguer extra. “Antes não era pedido, pois não havia a opção fácil de adicionar ou retirar ingredientes. Agora, com um clique, o cliente pede mais e todas as noites temos pedidos de hambúrguer extra”.
Conheça alguns benefícios do cardápio digital:
- Economia com a equipe de garçons;
- Economia com impressão de cardápios de papel e/ou plástico, sempre que houver alteração de preço ou atualização de promoção;
- Aumento do consumo com o autoatendimento, excluindo a dependência do cliente pelo atendimento presencial do garçom;
- Flexibilidade em criar promoções sazonais ou fazer sugestões de pratos, para determinados momentos;
- Gerar informação e conhecimento sobre os gostos do cliente;
- Permitir review ao fim de cada refeição
Para melhorar a experiência dos clientes e aumentar a fidelização, o OiMenu criou um sistema de benefícios onde os clientes fiéis acumulam pontos que rendem descontos no estabelecimento. Importante ressaltar que o OiMenu também tem suporte multilinguagem e a capacidade de gerar relatórios detalhados na hora.
(Foto: divulgação)
